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手机卡1收不到短信但卡2可以收到，可能有以下几种原因。
1、手机卡的问题：可能是手机卡1已经出现了损坏或者处于失效状态，导致无法接收到短信，此时可以尝试将手机卡1拔出并重新插入手机，或者更换一个新的手机卡来确认问题，也可以尝试将卡1放到另一个手机中看看是否可以正常接收短信，如果还是不行，则需要联系手机运营商查询卡的状况。
2、手机设置问题：可能是手机设置中对手机卡1的短信接收功能进行了限制或者屏蔽，可以进入手机的设置功能，查看短信设置，确保短信接收功能已经开启并且没有被屏蔽，也可以查看手机是否处于无信号区域或信号较弱的地方，这也会影响短信接收。
3、运营商的问题：也有可能是运营商的基站出现了问题，导致手机卡1无法接收到短信，此时可以联系手机运营商的客服咨询相关问题，并寻求帮助解决问题。
针对以上几种可能的原因，可以尝试以下解决方法：
1、确认手机卡是否完好并处于有效状态，如果存在问题则需要更换或修复。
2、检查手机设置，确保短信接收功能已经开启并且没有被屏蔽。
3、联系手机运营商客服，确认手机是否处于正常状态并且没有被限制接收短信，也可以查询周围基站的情况，看是否存在故障或维护等情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送到专业的维修店进行检查和修复。